物流公司要提高服务质量
文章来源:廊坊市名扬货物运输有限公司 时间:2015-09-18 16:58:48
物流公司改进服务质量要作为物流战赂的目标,说明企业经营所关注助焦点从成本转向了收益。从以前只重视价格开始转向关注产品或服务的质量。企业物流战赂所确定的改进服务质量的目标也反映了这一变化。
虽然企业服务水平的改进会带来企业总成本的增加,但是成本增加的同时也带来了企业收益的增加。只要成本增加的幅度小于收益增加的幅度,企业改进服务的物流战略就有实施的可能性与必要性。
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